Os princípios do diário da UCI para doentes nos cuidados intensivos

Os princípios do Diário

Escrever no diário da UCI é:

Contribuir para reconstruir a história do seu familiar, preenchendo os períodos de inconsciência real ou de consciência alterada (confusão, amnésia, delírio), para lhe devolver a sua história: escreve um fragmento da vida dele de que ele não se vai lembrar, para lhe permitir reconstruir-se depois;
Manifestar explicitamente a sua presença, o seu empenho, o seu apoio;
Uma forma eficaz de limitar, ou mesmo eliminar, o risco de sequelas psicológicas causadas pela doença grave, pela amnésia e por cuidados por vezes desconfortáveis e mal compreendidos;
Uma forma de o doente compreender as provações por que o seu corpo passou e de facilitar a compreensão e a aceitação do tempo necessário à recuperação;
Uma forma de comunicar com o seu familiar quando não está presente;
Uma forma de partilhar informações não sensíveis com as pessoas próximas;
Uma forma de lhe transmitir o seu afeto e de lhe permitir compreender aquilo que também está a viver, enquanto familiar, durante este internamento na UCI.

O diário da UCI NÃO é:

Um livro de reclamações: por vezes, sentirá necessidade de exprimir frustrações, queixas ou críticas, mas o diário deve continuar a ser uma ferramenta dirigida ao doente e à sua reconstrução. É importante ter isto presente em cada mensagem que nele escrever.

Pode dirigir as suas eventuais queixas diretamente aos médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde que acompanham o seu familiar, ou marcar uma reunião com os responsáveis do serviço (diretor de serviço, enfermeiro gestor) para falar sobre o assunto. Cada hospital dispõe também de um serviço de relação com os utentes, que pode contactar.

Um diário íntimo: o diário da UCI é, idealmente, um documento aberto a todos. Assim, todos podem escrever nele e também ler o seu conteúdo. Se quiser partilhar com o doente pensamentos íntimos, emoções privadas ou comentários que possam magoar outras pessoas que escrevem no diário, não hesite em escrevê-los numa folha à parte, que colocará num envelope fechado e poderá colar no caderno, sempre na data do dia, para respeitar a ordem cronológica, que será importante para o doente na reconstrução da sua memória. A aplicação Lifemapp Diary, segura e concebida para esse efeito, permite criar círculos de confidencialidade e escrever mensagens privadas que só o doente poderá consultar.
Tenha também em conta que um diário demasiado emotivo pode fazer o doente sentir-se culpado (nomeadamente por ter feito os seus entes queridos passar por momentos tão difíceis) e dificultar a leitura. Se sentir necessidade de desabafar, não hesite em escrever, em paralelo, um diário pessoal, onde poderá deixar todas as suas angústias e emoções.

Um processo clínico: para respeitar o sigilo profissional, as entradas não devem incluir pormenores precisos sobre o diagnóstico. Se o doente sentir necessidade, poderá posteriormente pedir ao diretor do hospital a nota de alta do internamento, ou mesmo uma cópia do seu processo clínico, e eventualmente marcar uma consulta com um médico do serviço para obter todas as explicações que desejar.