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Réanimation chirurgicale et traumatologique

Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux

Nos engagements pour mieux vous accompagner :

Vous ou un de vos proches venez d’être hospitalisé en réanimation.

LifeMapp a été conçu pour vous guider à chaque étape d’un séjour en réanimation et vous fournir toutes les informations nécessaires. Pensée comme une boussole, l’application vous aide à vous orienter et à retrouver une vie normale. Développée par le Fonds One O One, LifeMapp est disponible gratuitement pour les services qui en font la demande.

Bienvenue

Bienvenue dans notre unité de Réanimation chirurgicale et traumatologique.

Notre service compte 25 lits, répartis en 5 unités de 5 lits.

Notre équipe est dédiée à fournir des soins intensifs et de réanimation, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des patients adultes ou enfants nécessitant une surveillance et une attention continues, du fait d'un accident, d'une chirurgie lourde ou d'une pathologie grave. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un soutien médical et humain à nos patients et à leurs familles.

Les soins se poursuivent également la nuit : deux médecins de garde sont donc présents en continu la nuit et les week-ends pour assurer des soins permanents à votre proche. Vous serez amenés à rencontrer différents médecins au cours du séjour de votre proche ; chaque membre de l'équipe a connaissance de chaque patient, grâce à des transmissions quotidiennes au sein de l'équipe médicale.

À vos côtés pour vous accompagner : L’hospitalisation en réanimation est un moment souvent difficile, qui peut soulever de nombreuses questions et préoccupations. Notre psychologue est à votre écoute pour vous soutenir tout au long de l'hospitalisation, notamment lors des visites d'enfants. Notre assistante sociale est présente au sein du service pour écouter, informer et accompagner les familles tout au long du parcours de soins de leur proche, dans les démarches administratives et sociales.

Notre équipe pluridisciplinaire reste à votre écoute et disponible à chaque étape de ce parcours. N’hésitez pas à vous tourner vers nous pour toute question ou besoin d’accompagnement.

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Notre service participe à des groupes de recherche afin d’améliorer la prise en charge des patients de réanimation.

Mot du psychologue

Mot de l'assistante sociale

Visites

Horaires

Lundi

24h/24

Mardi

24h/24

Mercredi

24h/24

Jeudi

24h/24

Vendredi

24h/24

Samedi

24h/24

Dimanche

24h/24

Nombre de visiteurs simultanés par chambre : 2
En savoir plus

Les visites des enfants sont autorisées après un entretien médical et un entretien avec la psychologue. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe pour l'organisation de ces visites.

Pour l’ensemble des visiteurs :


– Les horaires de visite sont variables, possibles jusqu’à H24 selon l’évolution de votre proche et sur décision de l’équipe médico-soignante

– Il est demandé aux visiteurs de déposer leurs effets personnels (sacs, vestes, …) dans les casiers.

– Le nettoyage des mains est obligatoire lors de l’entrée dans le service.

– Il peut vous être demandé de porter un masque et/ou un tablier lors de vos visites selon les besoins du service.


Pour les patients mineurs, l’un des parents est autorisé à dormir auprès de son enfant pendant toute la durée du séjour.

Organisation du service

Les plages horaires sont données à titre indicatif et peuvent varier selon l’activité du service et les urgences ou être adaptées pour mieux répondre à vos contraintes.

Périodes les plus propices aux visites :

Périodes les plus propices aux appels téléphoniques :

Plages horaires propices appels téléphoniques réanimation Bordeaux

Périodes les plus propices aux entretiens médicaux :

Plages horaires propices entretiens téléphoniques réanimation Bordeaux

Animaux de compagnie

Nous autorisons les visites des animaux de compagnie dans certains cas, rapprochez-vous de l’équipe pour en discuter.

Contacts

Secrétariat
De 08:30 à 12:30 et de 13:15 à 16:00
secretariat.reachirurgicale@chu-bordeaux.fr

Assistante sociale
Lucile Gibert
lucile.gibert@chu-bordeaux.fr

Psychologue
Charline Robert

Accès

Adresse :
Place Amélie Raba Léon
33000 Bordeaux

Informations pratiques :

Le service de Réanimation chirurgicale et traumatologique se situe dans le bâtiment « Tripode », au premier étage. Vous pouvez prendre les ascenseurs après le hall d’accueil et suivre les panneaux d’affichage. Une fois arrivés au niveau du service, vous pouvez signaler votre présence en utilisant le téléphone à l’entrée du service. L’agent d’accueil, Céline, ou l’un des soignants viendra vous chercher dès que votre proche sera disponible pour votre visite. Il est possible qu’un temps d’attente soit nécessaire si des soins ou des examens médicaux sont en cours pour votre proche.

Ressources du service

Livret d’accueil

Je viens voir un proche hospitalisé en réanimation adulte

Charte des visites

LifeMapp est un outil développé et mis à disposition gratuitement par 101 (One O One). Afin de soutenir nos actions visant à accompagner les familles, vous pouvez nous aider.