Madame, Monsieur, Un parent, un proche vient d'être hospitalisé(e) dans le service de réanimation ou de Soins Intensifs Polyvalent.

Les équipes de soins font au mieux pour vous recevoir le plus rapidement possible, et vous donner des nouvelles. Pour autant, l'attente peut parfois être longue, dû au fait que les équipes médicales et paramédicales peuvent être occupées auprès des patients et ne sont pas toujours disponibles immédiatement.

Nous sommes conscients des moments difficiles et éprouvants que vous traversez, et nous tenons à vous exprimer toute notre empathie et notre soutien en cette période de vulnérabilité. Notre équipe composée de professionnelles de santé qualifiés et dédiés met tout en œuvre pour offrir à vos proches les meilleurs soins possibles dans un environnement sécurisant et respectueux.

La présente application a pour but de vous fournir des informations pratiques, vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de notre service et à vous orienter dans ce moment parfois complexe ; nous savons que vous avez de nombreuses questions, et nous serons toujours là pour vous écouter et vous répondre, tout au long de ce parcours.

Dr Paul MERCURY, Chef de service