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Nos engagements pour mieux vous accompagner :
Vous ou un de vos proches venez d’être hospitalisé en réanimation.
LifeMapp a été conçu pour vous guider à chaque étape d’un séjour en réanimation et vous fournir toutes les informations nécessaires. Pensée comme une boussole, l’application vous aide à vous orienter et à retrouver une vie normale. Développée par le Fonds One O One, LifeMapp est disponible gratuitement pour les services qui en font la demande.
Madame, Monsieur, Votre proche vient d’être admis dans notre service de soins intensifs. Nous savons que cette situation peut être bouleversante, source d’inquiétudes, de questionnements, parfois d’un profond sentiment d’impuissance, que la personne hospitalisée soit un adulte ou un enfant. À travers ce document, nous souhaitons vous accompagner au mieux tout au long de cette hospitalisation. Vous y trouverez des repères concrets pour comprendre l’environnement des soins intensifs, le fonctionnement de notre unité, ainsi que des réponses aux questions les plus fréquemment posées par les familles. Nos équipes médicales, soignantes et paramédicales sont mobilisées jour et nuit pour offrir des soins hautement spécialisés, dans le respect de la dignité, de la sécurité et des besoins de chaque patient. Mais nous savons aussi que vous êtes pleinement impliqués dans cette épreuve. C’est pourquoi nous restons disponibles à tout moment pour vous écouter, vous informer, vous soutenir. Notre service utilise également LifeMapp Diary, un journal de bord digital. Un espace d’expression vous y est réservé : vous pouvez y écrire, dessiner, laisser un mot, une pensée, une émotion, un souvenir… qu’il s’agisse de joie, de peur, d’espoir ou de fragilité. Ces quelques lignes, partagées ou non, peuvent aider à traverser cette période difficile. Et pour la personne hospitalisée, les découvrir plus tard pourra aussi représenter un lien précieux, un ancrage dans ce qui a été vécu ensemble. Avec toute notre attention et notre bienveillance,
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Qui compose l'équipe ?
Notre service participe à des groupes de recherche afin d’améliorer la prise en charge des patients de réanimation.
Horaires
Lundi
13h – 19h30
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
Nombre de visiteurs simultanés par chambre : 3En savoir plus
Avant d’entrer dans l’unité, nous vous demandons de vous rendre à l’accueil des soins intensifs route 354 (étage -1) et de vous présenter à la responsable de l’accueil qui s’assurera que votre proche est prêt à recevoir de la visite. A certains moments et en accord avec le personnel soignant, nous vous demanderons de retourner à l’accueil afin de nous permettre de prodiguer des soins, faire passer des examens ou lors de circonstances particulières.
Pour les enfants de moins de 15 ans, les visites ne sont envisagées qu’après concertation entre les parents et l’équipe soignante.
Pour sa sécurité, le patient est parfois attaché au niveau des poignets. Ces liens sont fort impressionnants mais ils permettent d’éviter tout geste malencontreux qui pourrait entraîner de graves conséquences (enlever le tube qui l’aide à respirer, enlever les drains…). Le lit peut être muni de protections latérales pour éviter que le patient ne tombe.
Une de nos principales priorités est le confort du patient : gestion de la douleur, matelas anti-escarres, musicothérapie, entretien psychologique pour le patient et/ou la famille si nécessaire, présence infirmière et médicale permanente.
Si besoin, Le Roseau est un lieu d’hébergement pour les familles de patients hospitalisés aux Cliniques Saint-Luc, accessible 24h/24 et 7j/7, situé Place Carnoy 12 à 1200 Bruxelles. Voir les informations pratiques ci-dessous, dans « Contact ».
Lieu d’écoute et de paroles au Carrefour spirituel (Hall d’entrée). Lieu de recueillement :
– la chapelle du 1er étage est disponible en journée;
– l’oratoire du 4è étage est accessible 24h/24.
Nos amis les animaux ne sont pas admis dans le service.
Secrétariat
02 764 27 02
Reprendre contact lorsqu’on est un ancien patient
02 764 27 33
PsychologuePrésente dans le service les lundis, mercredis et vendredis après-midi
02 764 79 26
Le Roseau
Place Carnoy 12 à 1200 Bruxelles
Mail : leroseau@uclouvain.be
Site : www.leroseau-saintluc.be
02 764 20 50
Adresse :Avenue Hippocrate 101200 BruxellesBelgique
Informations pratiques :L’accueil des services de soins intensifs est situé à l’étage -1, route 354
LifeMapp est un outil développé et mis à disposition gratuitement par 101 (One O One). Afin de soutenir nos actions visant à accompagner les familles, vous pouvez nous aider.