Madame, Monsieur,

Votre proche est actuellement hospitalisé dans notre service de Réanimation Médico-Chirurgicale (RMC). Son état de santé nécessite une surveillance continue ainsi que des traitements médicaux et/ou des techniques spécifiques. L’ensemble des moyens adaptés à sa situation est mis en œuvre afin de lui apporter les soins appropriés.

Nous sommes conscients que l’hospitalisation d’un proche en réanimation peut être une période difficile et génère une source d’inquiétude. Toute l’équipe est attentive à vos préoccupations et reste disponible pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous informer de l’évolution de sa situation.

Toutefois, la prise en charge des patients demeure notre priorité. Selon l’activité du service et les urgences en cours, il peut arriver que vous deviez patienter avant de pouvoir rendre visite à votre proche ou rencontrer un membre de l’équipe. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience face à ces contraintes, qui sont parfois nécessaires pour garantir la qualité et la sécurité des soins.

Afin de vous aider à mieux comprendre le fonctionnement du service et à vous accompagner durant cette période, nous avons voulu intégrer le support "Lifemapp". Vous y trouverez des informations pratiques et essentielles à votre organisation, notamment les coordonnées du service, les horaires d’appel et de visite, les consignes à respecter ainsi que les informations relatives à la personne de confiance. Il vous permettra également de mieux comprendre les spécificités de la réanimation et son organisation.

Nous espérons que ce support vous apportera des repères utiles et facilitera vos démarches tout au long de l’hospitalisation de votre proche.

L’équipe de Réanimation Médico-Chirurgicale (RMC)