Omdat de IC een afdeling is met een nogal bijzondere organisatie, zult u zich bij aankomst meestal eerst bij de receptie of balie van de afdeling moeten melden. Het zorgteam legt u uit hoe een aantal dingen op de afdeling is geregeld en wijst u daarna de weg naar de unit of de kamer waar uw naaste wordt verzorgd.
Op de IC vindt veel zorg plaats, en die is heel nauwkeurig georganiseerd. Voor het comfort en de privacy van de patiënt kan u worden gevraagd de kamer te verlaten tijdens de verzorging.
IC-patiënten zijn bijzonder kwetsbaar. Het naleven van de hygiëneregels is daarom essentieel om het risico op infecties te voorkomen. Soms kan de patiënt zelf besmettelijk zijn; dan dienen de hygiënemaatregelen ook om u te beschermen. Tijdens het bezoek wordt u gevraagd om:
Was altijd uw handenbij het binnengaan en verlaten van de kamer.
Personen met een besmettelijkeziekte kunnen beter niet op bezoek komen. Bij de minste twijfel of het minste symptoom draagt u een mondmasker.
Bloemen en planten kunnen ziektekiemen bij zich dragen die onschadelijk zijn voor gezonde mensen, maar gevaarlijk voor kwetsbare patiënten op de intensive care.
Schone handen: de belangrijkste regels
De meeste besmettingen (virussen, bacteriën, …) verlopen via de handen: ziektekiemen gaan van de ene persoon op de andere over doordat handen besmet raken. Daarom is het van groot belang om te zorgen voor schone handen wanneer u de kamer binnengaat van iemand die kwetsbaar is (en wanneer u de kamer verlaat van iemand die besmettelijk is). Let op: deurklinken en alle oppervlakken die door veel mensen worden aangeraakt, moet u beschouwen als “vuile zones”. Was na het aanraken ervan uw handen.
Zijn uw handen zichtbaar vuil, was ze dan altijd met water en zeep. Handalcohol (desinfecterende handgel) kunt u zo vaak als nodig gebruiken op handen die er schoon uitzien. Om te voorkomen dat u ziektekiemen de kamer in brengt, wast u uw handen bij binnenkomst en vermijdt u zoveel mogelijk dat u uzelf aanraakt (bijvoorbeeld uw gezicht), of u wast ze opnieuw voordat u de patiënt weer aanraakt. Omgekeerd: als de persoon die u bezoekt drager is van ziektekiemen, reinig dan uw handen (zeep of handalcohol) tussen de momenten waarop u de patiënt of diens spullen aanraakt en de momenten waarop u iets anders aanraakt. Vanzelfsprekend wast u uw handen bij het verlaten van de kamer.
Een mondmasker dragen: waarom?
In het ziekenhuis worden twee hoofdsoorten mondmaskers gebruikt:
Chirurgische mondmaskers
FFP2-maskers
Ze verschillen in filtering en vorm. Een chirurgisch mondmasker houdt “druppeltjes” tegen en voorkomt besmetting via grotere deeltjes. Een FFP2-masker wordt alleen gebruikt bij besmetting met bepaalde virussen waarvan de besmettelijke deeltjes kleiner zijn.
Er kunnen twee redenen zijn om een mondmasker te dragen: de patiënt beschermen tegen mogelijke besmetting door bezoekers, of juist de bezoekers beschermen tegen mogelijke besmetting door de patiënt. Hebt u klachten zoals verkoudheid (loopneus), keelpijn, koorts, maag-darmklachten enzovoort, dan kunt u beter niet op bezoek gaan bij uw naaste, die bijzonder kwetsbaar is. Twijfelt u, vraag dan gerust om een mondmasker voordat u de kamer binnengaat. Moet u een mondmasker dragen, dan is het heel belangrijk dat u het de hele tijd ophoudt zolang u in de kamer bent. Even geen kusjes dus!
En de schorten?
Schorten beschermen uw kleding als de patiënt bepaalde, bijzonder resistente ziektekiemen bij zich draagt. Of omgekeerd: als de afweer van de patiënt ernstig verzwakt is, beschermt het schort dat u draagt de patiënt tegen ziektekiemen van buitenaf die op uw kleding kunnen zitten.
Bezoek van naasten is enorm waardevol voor patiënten, maar het is wel belangrijk om u te houden aan de grenzen die de afdeling stelt. Een IC-kamer is de plek waar de patiënt en zijn of haar naasten worden ontvangen, maar ook een plek waar zorg wordt verleend. De meeste afdelingen hanteren een maximumaantal bezoekers tegelijk per kamer, om verschillende redenen: het risico beperken dat de patiënt besmet raakt met ziektekiemen van buitenaf, het voor zorgverleners makkelijker maken om in te grijpen bij een noodsituatie of gewoon op elk moment van de dag zorg te kunnen blijven verlenen, en ten slotte overprikkeling voorkomen bij de patiënt, die tijdens de IC-opname rust en kalmte nodig heeft.
Het verhaal van KatiaNadenken over het bezoek
Het is belangrijk om na te denken over wie er bij de patiënt op bezoek komt: iedereen die op de intensive care ligt, is erg kwetsbaar en wil niet per se in die toestand gezien worden. Het kan verstandig zijn het bezoek te beperken tot de mensen die het dichtst bij de patiënt staan.
Bovendien is het voor de zorg op de IC vaak nodig dat patiënten naakt zijn onder een dun hemd. Zorgverleners letten er goed op dat hun privacy wordt beschermd, maar het kan gebeuren dat de patiënt beweegt en bloot komt te liggen. Laat uw bezoek daarom aankondigen voordat u de kamer binnengaat, zodat wij de schaamte en waardigheid van de patiënt kunnen respecteren.
Uit respect voor de privacy van alle andere patiënten op de afdeling wordt u ook gevraagd niet in de gangen te blijven staan, maar naar de wachtruimte te gaan als u de kamer van de patiënt even moet verlaten. Wilt u het zorgteam aan het bed van uw naaste roepen, gebruik dan de belknop van de patiënt. Ga in geen geval zelf zorgverleners in een andere kamer zoeken.
Kinderen mogen vaak op bezoek komen op de IC, maar dat moet wel goed begeleid worden. Het kind moet zelf hebben aangegeven dat het de patiënt wil bezoeken en moet door het team worden voorbereid: eerst eenvoudige uitleg, daarna begeleiding in de kamer. Het is ook belangrijk om er later met het kind op terug te komen, zodat het niet alleen blijft zitten met beelden of gevoelens die te moeilijk zijn om in zijn eentje te verwerken. Houd er rekening mee dat wat indruk maakt op een kind niet altijd hetzelfde is als wat indruk maakt op een volwassene.
Neem gerust tekeningen mee die uw kinderen voor de patiënt hebben gemaakt: die kunnen in de kamer worden opgehangen.
Meer over het begeleiden van kinderen die op bezoek komen op de IC.